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Wissensmanagement | Projektnachwuchs.de

Wissensmanagement


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Wissensmanagement

Wissensmanagement Definition

Wissensmanagement ist das strukturierte Verwalten von bereits erhaltenen Erfahrungswerten zur erneuten Nutzung in anderen Situationen. Das bereits erlangte Wissen wird aufbewahrt um dieselben Fehler bzw. Erfahrungen nicht noch einmal machen zu m├╝ssen, sondern beim n├Ąchsten Mal auf Informationen zur Sachlage zur├╝ckgreifen zu k├Ânnen. Das Wissensmanagement ist ein stetiger Prozess und sollte ├╝ber die gesamte Projektdauer durchgef├╝hrt werden. Besonders interessant ist das Management von Wissen dabei f├╝r Unternehmen mit vielen situativen Projekten, bei denen die Linienmitarbeiter immer wieder zwischen Projekt- und Linienarbeit wechseln. Das Wissensmanagement erm├Âglicht es hier, dass die Projektmitarbeiter auf die in einer Datenbank angelegten Informationen zur├╝ckgreifen k├Ânnen. ├ťber den gesamten Projektzeitraum sammelt das Projektteam enormes Wissen und Erfahrungen, welches der Kern des Wissensmanagement in Projekten ist. Diese Informationen k├Ânnen wichtig f├╝r Folgeprojekte im Unternehmen sein und m├╝ssen aus diesem Grund bewahrt und genutzt werden. Ein gr├Â├čerer Wissens- und Erfahrungsschatz erm├Âglicht den Projektmitarbeitern ihre fachlichen Kompetenzen zu erweitern. Die Projektmitarbeiter lernen aber noch mehr aus dem durchgef├╝hrten Projekt. So wissen sie zum Beispiel in Zukunft schon eher Konfliktsituationen im Team zu l├Âsen und auch Durststrecken mit vielen Problemen als Einheit zu ├╝berstehen.

Wissensdatenbank

Um mit allen Mitgliedern eines Projektteams das Wissen und die Erfahrungen zu teilen, die jeder einzelne im Projekt gemacht hat, sollte man ├╝ber die Projektdauer eine Wissensdatenbank anlegen. Diese Datenbank kann mit vielen unterschiedlichen Tools angelegt werden. Die einfachste Methode ist jedoch, die g├Ąngigen Office Programme, sowie die f├╝r jedes Projekt angelegten Projekthandb├╝cher zu nutzen. Aus diesen Dateien und Dokumenten kann das Team, wie aus einer Wissensdatenbank, Informationen f├╝r neue Projekte entnehmen. Um eine Wissensdatenbank anzulegen muss der Projektleiter zum Projektstart auf die Wichtigkeit der Wissensdatenbank Pflege hinweisen. In Meetings kann dann das offene Gespr├Ąch gesucht werden um die eigenen aktuellen Erfahrungen im laufenden Projekt mit dem Team zu teilen. F├╝r Folgeprojekte ist gerade die Dokumentation dieser kommunizierten und geschrieben Informationen wichtig.

Wissenstransfer

Wissensmanagement in Projekten bedeutet nicht nur Wissen zu koordinieren wenn es ben├Âtigt wird, sondern vielmehr Wissentransfer, also durch Kommunikation Wissen f├╝r eventuelle Problemsituationen im Team auf- und auszubauen. In einer konstruktiven Projektkultur hilft die offene Kommunikation die Erfahrungen anderer wertzusch├Ątzen und diese produktiv f├╝r eventuelle Problemsituationen zu nutzen. Der Wissenstransfer des Projektteams ist also auch abh├Ąngig von der Projektkultur, der Kommunikation und vor allem von der Dokumentation dieser Dinge, ohne die in ├Ąhnlichen Problemmomenten erneut L├Âsungen gefunden werden m├╝ssen. Der Wissenstransfer aus einem Projekt in ein Folgeprojekt erfolgt dabei auch ├╝ber die vorhandene Dokumentation bereits abgeschlossener Projekte. Je sorgf├Ąltiger man im Wissensmanagement mit den Instrumenten der Wissensdatenbank und dem Wissentransfer arbeitet desto besser lassen sich bei neuen Projekten Risiken, Kosten, Zeit und andere Dimensionen der Projektarbeit absch├Ątzen.



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